Zum Jahresbeginn startete unsere Newsletter-Redaktion die Umfrage „Was wünschen Sie sich 2015?“.
Wir baten Sie, uns in einer formlosen Antwort Ihre Kritik und Anregungen für die „Wildner-Mail“ zu senden. Neben ganz konkretem Feedback erhofften wir uns allgemein nützliche Erfahrungen für den Bereich E-Mail-Marketing.
Wie viele Leser werden antworten? Wie wird das Medium Newsletter bewertet? Wie die darin vorgestellten Inhalte?
Die Ergebnisse fasst unser Blog-Artikel zusammen. Ergänzt wird er durch eine Liste der beliebtesten Links der Wildner-Mail-Leser im Jahr 2014.

Einblicke

Erwartungen nicht zu hoch stecken!

Seit mehr als 13 Jahren versenden wir unsere Wildner-Mail.
Aktuell besteht der Verteiler aus über 500 Empfängern – in der Mehrzahl Mitarbeiter von Kunden und Partnern, welchen wir diesen Service persönlich anbieten. Eine kleinere Anzahl Interessierter hat den Newsletter auf unserer Website aktiv abonniert.
Bounce-, Complain- und Abbestell-Rate sind mit unserer – nach den Regeln des Permission Marketing – gepflegten Empfänger-Liste im B2B sehr gering mit Tendenz gegen Null.

Was darf ein engagiertes Unternehmen wie unseres als Feedback erwarten – lediglich die 3 % Response, die als durchschnittliche Quote gelten?
Gewünscht haben wir uns natürlich mehr!
Aber die Realität bleibt hier oft sehr weit hinter den Erwartungen zurück.
Z. B. sollen sich 2013 lediglich 34.299 ADAC-Mitglieder an der Wahl ihres Lieblingsautos beteiligten haben – nicht einmal 0,2 % der knapp 19 Millionen Mitglieder. Und das trotz der hohen Gewinnanreize.
Die geringe Beteiligung fand der Automobil-Club so peinlich, dass die Zahlen über Jahre hinweg manipuliert wurden.

Öffnungsraten 2014 im Vergleich

Öffnungsraten 2014 im Vergleich

Ergebnisse sind Interpretationssache

Geantwortet haben drei Empfänger, also nur 0,6 % – davon alle innerhalb eines Tages. Quantität: Flop!
Von diesen wurden unser Newsletter sowie die darin vorgestellten Inhalte aber besonders gelobt, fast schon überschwänglich. Qualität: Top!
Zwei der drei Antworten enthielten gute Anregungen zu neuen Blog-Artikeln.
(Für dieses aktive und konstruktive Feedback bedanken wir uns ganz besonders!)
Wie sollen wir nun das Ergebnis unserer Umfrage bewerten?
„Nichts gesagt ist ja wohl genug gelobt!“ – Wollte die große Mehrheit unserer Leser diese Botschaft vermitteln? Dann vielen Dank! Sie werden die Wildner-Mail weiter erhalten!

Response und Erfolg nicht gleichsetzen!

Nur wer eine E-Mail (oder einen Anruf, ein Mailing usw.) als unmittelbares Vertriebsinstrument nutzt, muss den Erfolg am direkten Rücklauf messen.
Der Wert von Newslettern wie der unserer Wildner-Mail liegt zuerst im Nutzen für unsere Kunden, die wir nachhaltig informieren und animieren möchten. Als serviceorientierter und kompetenter Dienstleister sind wir stets um eine optimale Beratung während der Projektierung und eine effiziente Umsetzung des Auftrags bemüht.

Aufteilung der Aufrufe im Top-Newsletter 10/2014

Aufteilung der Aufrufe im Top-Newsletter 10/2014

Die Wunsch-Themen der Wildner-Mail-Leser

In unseren Newslettern stellen wir unterschiedlichste Möglichkeiten im Bereich Werbung vor. Um ihr Marketing besser planen zu können, wünschen sich mehrere Leser Success Stories oder objektive Studien, welche eine Abwägung der verschiedenen Maßnahmen ermöglichen.
Ideal wären Erfolgsmessungen oder sogar ein Kosten-Nutzen-Vergleich.
Auch wenn in unserem Bereich keine seriösen „Vergleichstests“ möglich sind, bemühen wir uns, in dieser Hinsicht künftig mehr Orientierung zu geben.
Weiterer Informationsbedarf wurde bei den Themen Preis-Management und Arbeitgeber-Marketing gesehen. Letzteres steht aktuell im Fokus einiger Kundenprojekte, über welche wir berichten werden.

Verteilung der Aufrufe unserer Blogartikel

Verteilung der Aufrufe unserer Blogartikel

Die beliebtesten Links der Wildner-Mail-Leser

Natürlich messen wir regelmäßig, wie häufig jeder einzelne Link unserer Wildner-Mail aufgerufen wurde. Diese Statistik beziehen wir in die Planung unserer Newsletter ein. Anders als über Suchmaschinen erfolgt die Mehrheit der Zugriffe im Bereich Blog seltener auf Artikel zu Design und Technik.
Über den Newsletter finden Berichte zu Personen und Events mehr Zuspruch.
Im Bereich Referenzen fanden meist moderne Websites im Responsive Design das größte Interesse der Leser.
Als wahre Ausnahme zeigte sich die Broschüre der Sparkasse Nürnberg, dessen zentrales Element „Dialogbild“ schon im Bereich Blog punkten konnte.

Die Top 5 Blog-Artikel unserer Leser

Die Top 5 Blog-Artikel unserer Leser

Die Top 5 Referenzen 2014 unserer Leser

Die Top 5 Referenzen 2014 unserer Leser

Haben Sie Kritik, Fragen oder Wünsche?
Auch jetzt freuen wir uns noch über Ihr Feedback!
info@wildner-designer.de