Empfänger sind die knifflige zweite Seite der Medaille
Unsere o. g. Jubiläumsausgabe haben wir der ausführlichen Analyse elektronischer Rundbriefe gewidmet. Anhand unser Wildner-Mail konnten wir zeigen: Die positiven Aspekte sind enorm, sofern sie der Leserschaft einen Mehrwert bieten. Für Ihren Newsletter könnten wir diese Arbeiten weitgehend übernehmen: Gestaltung von Inhalten, Funktionalitäten zum E-Mail-Marketing, Verwaltung und Versand des Newsletters.
Doch zur Entfaltung seiner Wirkung braucht es auch einen Verteiler mit Potential – quantitativ wie qualitativ. Und das lässt sich leider nicht „ad hoc“ lösen. Adressmaterial kaufen scheidet aus. Denn ein unaufgeforderter Erstkontakt per E-Mail ist verboten. Jeder einzelne Adressat will gewonnen werden. Er muss den Newsletter aktiv abonnieren.
1. Fügen Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Website hinzu!
Ein einfach zu bedienendes Newsletter-Anmeldeformular ist ein grundlegendes Element zur Gewinnung von Abonnenten: E-Mail-Adresse, darunter die Checkbox zur Einverständniserklärung. Optional können Namen oder weitere Daten abgefragt werden. Wählen Sie für das Formular eine prominente Stelle – z. B. in der Fußzeile oder im Bereich einer Seitenleiste.
2. Setzen Sie auf technisch und rechtlich saubere Lösungen!
Die Technik sollte dem Prinzip des Double-Opt-in folgen: Anmeldung per Formular – Mail zur Bestätigung – Klick auf den entsprechenden Link oder Button. – ggf. Mail mit Dank zum Abschluss. So bauen Sie Hemmschwellen ab: Schaffen Sie Vertrauen und zeigen Sie hier bereits den Weg zur unkomplizierten Abbestellung auf.
3. Gönnen Sie Ihrem Newsletter eine Landing Page auf der Website!
Hier stellen Sie Ihren Newsletter ausführlich vor und schaffen sich eine weitere Möglichkeit, die Newsletter-Anmeldung unaufdringlich zu bewerben. Soweit sich das „Nachlesen“ Ihres Newsletters lohnt, bieten Sie ein kleines Online-Archiv an.
4. Wägen Sie den Einsatz von Pop-ups für Website-Besucher ab!
Per Pop-ups können Sie Besucher aktiv auffordern, sich für Ihren Newsletter anzumelden. Achten Sie jedoch darauf, dass diese Pop-ups nicht zu aufdringlich sind – die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website sollte Vorrang haben!
5. Vergessen Sie nicht die Newsletter-Checkbox im Webshop!
Die Checkbox „Newsletter abonnieren“ gehört zum Standard-Repertoire des Online-Marketings. Ein vielversprechendes Angebot zu regelmäßigen Infos und Angeboten wird von vielen (Wieder-)Käufern wahrgenommen. Und durch den Zahlungsvorgang sind die Kundendaten bereits verifiziert. Damit können Sie Ihrem Kunden eine extra Bestätigung ersparen.
6. Bieten Sie Anreize und Vorteile für Abonnenten!
Mit Rabattcodes oder Giveaways wie kostenlosen E-Books liefern Sie starke Beweggründe für ein Newsletter-Abo. Preisnachlässe sind aber nicht die einzigen Anreize oder „Incentives“: Exklusive Angebote (Bundle, Versand, Termin, Rückgaberecht), Muster, Warenproben oder Gratisleistungen, Gutscheine oder auch Gewinnspiele eignen sich ebenfalls hervorragend!
7. Gewinnen Sie E-Mail-Adressen über Social-Media-Plattformen!
Erstellen Sie Beiträge, in denen Sie Ihren Newsletter vorstellen und den Lesern die Möglichkeit geben, sich anzumelden. Schalten Sie Anzeigen auf Social Media, um bestimmte Gruppe gezielt anzusprechen. Das Budget lässt sich dabei täglich limitieren und flexibel anpassen. Facebook und Instagram bieten für Werbeanzeigen sehr spezifische Filteroptionen nach demographischen Daten und Interessen.
8. Weisen Sie in den klassischen Medien auf aktuelle News hin!
Anzeigen in Zeitungen oder Zeitschriften, Beilagen, Plakate oder Radio- und TV-Spots bewerben häufig gezielt Websites und Shops. Interesierte Besucher sind damit nur noch einen Klick vom Newsletter-Abo entfernt. Soweit es Platz und Inhaltsumfang zulassen, weisen Sie auch darauf hin: „Keine Aktion mehr verpassen und Newsletter abonnieren!“
9. Denken Sie bei Mailings per Post auch an langfristige Effekte!
Legales Vorgehen, großer Empfängerkreis und „etwas in der Hand“ – personalisierte Anschreiben oder „Mailings“ bzw. „Direct Mails“ ermöglichen wirkungsvolle Kampagnen. Beworben werden meist konkrete Produkte, Angebote, Veranstaltungen u.ä. Nicht jeder hat sofort Bedarf, möchte sich diesen interessanten Kontakt vielleicht aber gerne erhalten. Vergessen Sie also nicht, auch in Mailings auf Ihre digitalen News zu verweisen!
10. Sammeln Sie auch auf Veranstaltungen E-Mail-Adressen!
Besucher von Messen oder ähnlichen Veranstaltungen investieren selbst Zeit und Kosten in neue Erkenntnisse und Kontakte. Kommen Sie locker ins Gespräch, indem Sie Interessierten Ihren Newsletter anbieten. Sie erhalten mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit ein „Okay“ sowie weitere Kontaktdaten und Infos.
11. Versenden Sie eine nette E-Mail zum Newsletter-Abonnement!
Besteht bereits eine Geschäftsbeziehung? Dann dürfen alle Kontaktmöglichkeiten genutzt werden. Je unmittelbarer und persönlicher das Angebot erfolgt, desto größer sind die Chancen auf das „Ja!“. Wenig Aufwand macht die freundliche E-Mail mit dem Angebot zum Abonnement. Die Bitte um eine positive Antwort per E-Mail hat hier häufiger Erfolg als nur eine Verlinkung zum Online-Formular.
12. Oder nehmen Sie den Telefonhörer in die Hand!
Noch besser ist natürlich ein netter, persönlicher Anruf. Die Notiz von Datum und Uhrzeit reicht aus, um ein „Okay“ rechtskonform zu dokumentieren. Bei neuen Kunden uns Geschäftspartnern kann der Anruf darüber hinaus dienen, um Kundendaten abzugleichen o. ä.
13. Stellen Sie Ihren Newsletter im persönlichen Kundentermin vor!
Am erfolgreichsten ist ein Angebot im persönlichen Gespräch. Die Vorteile Ihres Newsletters können hier gegebenenfalls sogar mit der Thematik des Meetings verknüpft werden. Dabei wird deutlich: Unser Newsletter ist uns sehr wichtig und wertvoll!
14. Nutzen Sie die Unternehmenskommunikation!
In E-Mail-Signaturen werden mit steigender Beliebtheit aktuelle Infos und Grafiken aufgenommen, z. B. Social Media Profile und anstehende Messebeteiligungen. Den hochwertigen Firmen-Newsletter sollte man genauso bewerben! Mit einem ansprechenden Banner kann direkt zum Anmelde-Formular verlinkt werden.
Als Beispiel: Zur Bewerbung der Wildner-Mail in E-Mail-Signaturen haben wir mehrere animierte Banner gestaltet. Sie bieten uns die Möglichkeit, unterschiedlich Themen und Bilder zu transportieren. Mit nur einem Klick können sie jeder Mail hinzugefügt werden. Alle Motive führen auf ihre eigene Landingpage mit einem kleinen Video zum verwendeten Motiv und unserem Anmeldeformular:
Alpaka · Erdmännchen · Hund · Lachse · Pfau
15. Der letzte und wichtigste Tipp …
Auch wenn der Aufbau eines lohnenden Verteilers etwas Langmut braucht: Lassen Sie das Potenzial von regelmäßigen E-Mail-Nachrichten nicht ungenutzt! Es bieten sich viele Gelegenheiten, nachhaltig Adressen zu sammeln. Überlegen Sie nicht lange, welche mehr oder weniger geeignet wären. Fangen Sie an, jede Möglichkeit zu ergreifen – am besten ab heute!
Wir unterstützen Sie dabei sehr gerne.