„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“. Gerade bei komplexen Sachverhalten trifft dieses Sprichwort zu. Ein Dialogbild hilft, diese Themen in abstrahierter Form visuell darzustellen und so für ein besseres Verständnis zu sorgen. Wir sind dem Thema bei unserem aktuellen Projekt für die Sparkasse Nürnberg auf den Grund gegangen und haben die wichtigsten Infos für Sie zusammengefasst.

Printmedien

Warum Dialogbilder?

Komplexe Themen und Zusammenhänge können mithilfe einer Illustration vereinfacht und auf kreative Weise dargestellt werden. So wird das Verständnis beim Betrachter erleichtert. Mögliche Themen: Werte, Ziele und Visionen Ihres Unternehmens, interne Prozesse, Positionierung im Wettbewerb, das „Image“ Ihrer Firma …

Das Dialogbild kann sich sowohl an Mitarbeiter als auch an den Kunden richten. Als großes Schaubild zeigt es einen globalen Zusammenhang und dient intern zum Beispiel als Diskussionsgrundlage. Es vermittelt nicht nur Informationen, sondern verschafft auch Anreize. Durch die visuelle Erfahrung lernt man emotional, und die Inhalte bleiben nachhaltig haften.

Dialogbilder können in zahlreichen Medien eingesetzt werden, wie beispielsweise in Präsentationen, Websites oder Broschüren. Auch Dialog-Filme sind möglich. Reiner Fließtext hat oft eine ermüdende Wirkung. Durchbrechen Sie ihn doch mit auflockernden Abbildungen! Die Illustrationen veredeln und strukturieren das Geschriebene.

Frisches Denken trägt Früchte
Frisches Denken trägt Früchte
Ideen muss man hegen und pflegen
Ideen muss man hegen und pflegen
Aufstieg im Unternehmen verdeutlicht durch eine Hühnerleiter
Aufstieg im Unternehmen verdeutlicht durch eine Hühnerleiter
Mit erfolgreicher Organisationsentwicklung erfolgreich im Berufsleben
Mit erfolgreicher Organisationsentwicklung erfolgreich im Berufsleben

Wie entsteht so ein Dialogbild?

Sie geben uns zuerst einen Überblick über die zu kommunizierenden Inhalte. Wir suchen dann nach Assoziationen und Ideen. Wir nähern uns dem Thema mithilfe Ihres Fachwissens und ständigen Feedbacks. Sobald konkrete Bildideen entstanden sind, skizzieren wir diese. Vor der endgültigen Ausarbeitung können Sie sich natürlich noch für einen Illustrations-Stil entscheiden.

Eine weitere gängige Vorgehensweise ist die Entwicklung erster Ideen als Gruppe im Workshop. Alle Teilnehmer leisten hier ihren fachlichen und kreativen Beitrag mit Assoziationen und Skizzen. Das Verständnis des späteren Ergebnisses steigt so schon während des Herstellungsprozesses.

Entstehung eines Dialogbildes 1
Entstehung eines Dialogbildes 2
Entstehung eines Dialogbildes 3

Dialogbilder am Beispiel der Sparkasse Nürnberg

Zum äußerst komplexen Thema Organisationsentwicklung/Change Management haben wir mit der Sparkasse Nürnberg eine Dialogbild-Broschüre entwickelt. Diese wird an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen verteilt und zeigt die facettenreichen internen Strukturen und Prozesse mithilfe von Illustrationen auf. Statt eines „imposanten“ Wimmelbildes sind hierbei 15 einzelne Darstellungen entstanden.

Die Metapher „Landwirtschaft“ stellt eine Brücke zum Thema dar. Der Titel zeigt das Sparkassen-Logo als Erdbeere. Eine Frucht, die gehegt und gepflegt werden will. Die Erdbeere ist durch ihre Süße generell positiv behaftet. Sie steht für den Idealzustand der Reife, für die man zuvor „ackern“ muss. Zahlreiche Assoziationen, die sich sowohl auf die Landwirtschaft als auch auf die Finanzbranche übertragen lassen, wurden gefunden und zeichnerisch umgesetzt.

Das richtige „Werkzeug“, um schnell und sicher verstanden zu werden, ist für absolut alle Branchen unverzichtbar. Sagen Sie’s also mit einem Dialogbild!

Das Dialogbild zur internen Kommunikation

Das richtige „Werkzeug“, um schnell und sicher verstanden zu werden, ist für absolut alle Branchen unverzichtbar. Sagen Sie’s also mit einem Dialogbild!

Details zur Broschüre können Sie dem anhängenden Interview sowie unserem Referenz-Beitrag entnehmen.

 

Interview mit Frau Lydwina von der Grün

Frau von der Grün

Sparkasse Nürnberg
Bereich Personal/Weiterbildung
Organisationsentwicklung und Change Management

 

Wie kamen Sie auf die Idee, Dialogbilder zu verwenden?

Von anderen Unternehmen, aber auch von einer anderen Sparkasse weiß ich, dass sie bereits mit Dialogbildern gearbeitet haben. Um auf das aktuelle Thema Organisationsentwicklung/Change Management aufmerksam zu machen, wollten wir einen ungewöhnlichen Weg gehen.

Wieso erscheint Ihnen der ungewöhnliche Weg der Dialogbilder in einem sonst eher „sachlichen, strukturierten“ Haus wie der Sparkasse überhaupt sinnvoll?

Genau das sind auch die Ziele von Change Management und Organisationsentwicklung: Veränderung zuzulassen. Die äußeren Umstände ändern sich, also muss sich auch intern etwas ändern. Offen zu bleiben für neue Wege, sich an neue Herausforderung heranwagen, das bleibt die Maxime der Zukunft. Frisches Denken trägt Früchte!

Was möchten Sie mit Ihrer Dialogbild-Broschüre erreichen?

Das Thema und seine Aktualität sollen den Mitarbeitern über die Broschüre näher gebracht werden. Wie ginge das besser, als mit etwas Neuem, etwas Ungewöhnlichem? Schon sehr lange laufende Prozesse waren eine gute Grundlage und passten auch bis gestern. Doch nur wenn wir dabei eine gewisse Flexibilität mitbringen, können auch Innovationen entstehen. Die Führungskräfte und Mitarbeiter/innen sollen sich mit Freude darüber informieren und dann gerne auf mich zukommen.

Wieso haben Sie sich für das Thema Landwirtschaft entschieden?

Gerade die Landwirtschaft stellt eine sehr schöne Metapher für Wirtschaft und damit auch für die Finanzwirtschaft dar. Assoziationen wie Säen und Ernten oder Hegen und Pflegen lassen sich auf die verschiedensten Branchen anwenden. Zudem kommt mir die Landwirtschaft in ihrer Bescheidenheit und Bodenständigkeit, immer im Einklang mit Schöpfung und Natur, persönlich sehr entgegen.

Wie haben Sie die gemeinsame Ideenfindung, den Projektablauf, empfunden?

Wir haben uns auf das Projekt einfach eingelassen, ohne genau zu wissen, was am Ende dabei herauskommt. Selbst die Entscheidung für das Medium Broschüre stand nicht von Anfang an fest. Durch persönliche Treffen und einem regen Austausch per E-Mail gewann die Idee immer mehr an Form. Sowohl wir als auch unsere Ansprechpartner bei Wildner+Designer sind immer tiefer in das Thema eingestiegen. Gemeinsam haben wir uns so entwickelt und etwas ganz Individuelles geschaffen.

Wie glauben Sie, wird die Broschüre langfristig wirken?

Ich hoffe, dass sich die Botschaft durch die bildhafte Darstellung bei den Mitarbeitern dauerhaft manifestiert und so für ein tolles Miteinander und Vorankommen sorgt. Damit wir auch in Zukunft dem Kunden nur das Beste bieten können und die Nummer eins unter den Kreditinstituten in der Region bleiben.

Wieso, denken Sie, ist die Arbeit mit Dialogbildern auch für andere Unternehmen sinnvoll?

Prinzipiell ist in jeder Branche stetige Veränderung die Herausforderung der Gegenwart und Zukunft. Es kann eine Vielzahl komplexer Abläufe, Visionen, Zielvorstellungen etc. mit Dialogbildern auf eine frische und interessante Art und Weise dargestellt werden.