Homepages - das ist nur ein kleiner Teil davon, was Internet leisten kann.

Großes, noch ungenutztes Potential steckt in webbasierten, datenbankgestützten Applikationen für den internen Gebrauch. Papier und Postversand werden eingespart.

Wesentliches Argument ist aber Produktivität: Daten sind jederzeit und jederorts zugänglich; können beliebig gefiltert und verarbeitet werden - ohne weiteren Arbeitsaufwand.
Ein Beispiel gibt unsere ungewöhnliche Anwendung auf Basis des Content Management Systems webEdition - ein "Multi-User Formular Center"...

Web-Techniken

... am Beispiel "Digitale SPS Business Map" für BSN medical

Beim Vertrieb von hochwertigen medizinischen Produkten folgt das Hamburger Unternehmen BSN medical einer effizienten Strategie:
Zur Protokollierung aller Gespräche und Verhandlungen setzen die Kundenberater bisher ein 8-seitiges Formular ein - die sog. "SPS Business Map".

Vor Ort gewährleistet sie die Sammlung aller detaillierten Kunden- und Projektinformationen. Intern ermöglicht sie eine Auswertung sowie die nachhaltige Optimierung von Verkaufsprozessen und Marketing.

Bei stetig wachsender Anzahl an Außendienstmitarbeitern und Kunden birgt die Verwendung der Formular-Drucke jedoch einige Nachteile:

  • unflexibles Datenhandling
  • schwieriger Austausch der Ergebnisse
  • ständig wachsender Verwaltungs- und Logistik-Aufwand
  • Druck- und Versandkosten
    Aufgabenstellung:
    BSN medical beauftragte Wildner+Designer, eine digitale Version mit zusätzlichen Features zu entwickeln:
  • Installation auf einem Web-Server und einfache Benutzung via Internet
  • inhaltliche Gliederung analog zur Print-Vorlage
  • alle Abschnitte über einfach füllbare Formular-Felder
  • Möglichkeiten zur Anpassung der Funktionen und Inhalte durch den Kunden
  • hirachische Struktur der Benutzer
  • individuelle Rechte für Benutzergruppen
  • eine eigene Startseite für jeden Benutzer
  • Inhalts-Gliederung und -Zugriff - abhängig von den Benutzerrechten
  • Wechsel zwischen Bearbeiten-Modus und Ansichts-Modus
  • div. Möglichkeiten zur Kontrolle und Auswertung aller Daten Umsetzung:
    Die Herausforderung des Projekts lag also in der technischen Konzeption und Programmierung.
    Unsere interne "Ausschreibung" zu einer geeigneten Datenbank gewann auch hier das Content Management System webEdition.
    Die Umsetzung sollte bereits die Basisversion ermöglichen.

Seit dem Update von Version 4 auf Version 5 beinhaltet diese bereits eine umfangreiche Benutzerverwaltung sowie weitere benötigte Funktionen. Dabei konnte webEdition mit seiner intuitiv bedienbaren Modul-Struktur glänzen. Dort, wo die Standard-Funktionen nicht ausreichten, entwickelten unsere Programmierer einige maßgeschneiderte Features.
BSN medical beurteilt die Digitale SPS Business Map als leistungsfähige und sehr komfortable Applikation für die Anwender und den Administrator.